Meine über 12-jährige Tätigkeit bei FileNET GmbH als Systemberater umfasste die vollverantwortliche Vorbereitung und Durchführung von Präsentationen und Demonstrationen in Abstimmung mit dem zuständigen Vertriebsbeauftragten, die Mitwirkung bei Angebotserstellung, die Betreuung und Beratung von Interessenten und Kunden in systemtechnischen Fragen sowie die Mitwirkung bei Firmenseminaren. Hierzu gehört insbesondere auch in Zusammenarbeit mit Kunden und Interessenten die Entwicklung von Konzepten zur Einführung von Dokumentenmanagement- und Workflow-Systemen.
Bis 1998 waren die Systemberater darüber hinaus auch für die erfolgreiche Einführung dieser Systeme beim Kunden inklusive kompletten Projektmanagement verantwortlich. Später wurden diese Aktivitäten in den Bereich "Professional Services" verlagert, in den ich zum 1.1.2001 wechselte. Seit dem 1. Januar 2002 führe ich diese Aufgaben als beratender Ingenieur freiberuflich durch.
Bei meinen Tätigkeiten hat mich immer die Konfrontation mit neuen Aufgabenstellungen beim Interessenten oder Kunden gereizt. Innerhalb eines sehr komplexen Projektes, wie es die Einführung eines DMS darstellt, war es dabei notwendig, die darin involvierten Menschen unterschiedlicher Interessenlagen zum Wohle des Gesamtprojekts zusammenzuführen und zu koordinieren. Dies betraf sowohl Mitarbeiter beim Kunden als auch innerhalb von FileNET. Die von mir durchgeführten Projekte betreute ich von Beginn der Konzeptionierung bis zur "schlüsselfertigen" Übergabe. Da die Kunden zum Festpreis abschlossen, musste ich selbstverständlich auf die Einhaltung des vorgegebenen Kosten- und Zeitrahmens achten, was mir auch gelungen ist.
Stand 12.2.04